2023年11月18—11月19日，高级工商管理CEO研修班，我们邀请到中国标准化委员会(项目管理)副主任委员、中国项目管理组织成熟度分委会副主任委员王勇教授，为高级工商管理CEO研修班同学们带来《项目管理与项目思维》两天精彩课程。

王勇《项目管理与项目思维》

王勇

著名项目管理专家，中国标准化委员会(项目管理)副主任委员，中国企业项目管理后评估国家标准的主要制订者之一，中国项目管理组织成熟度分委会副主任委员。北大、清华、哈工大、武大、华中理工大学等知名院校的EMBA班项目管理主讲专家。

课程内容

课程一开始，王勇教授就以企业业务的相关问题作为引导开始了这次课程。王勇教授问道，企业业务的核心竞争力是什么？学员们也踊跃地回答着“物美价廉”“产品质量”“优质服务”等等。教授给学员们解答道：1.对客户有价值。2.比对手有优势或者具备独特性。3.很难被模仿或者被替代。而这些核心竞争力都需要企业拥有优秀的研发能力、运营能力、营销能力、渠道能力从而保持持续的创新能力，以面对激烈的市场竞争。

紧接着教授谈到，核心竞争力还需要企业优秀的执行能力作为支撑。王勇教授列举了共享单车的例子：“共享单车兴起的时候，黄色的OFO、蓝色的哈罗、绿色的青桔，五颜六色的。海外企业家都感叹‘中国企业也太恐怖了，短短一年出现的共享单车企业LOGO，都快把调色盘用完了！’后面的企业都没得用了。”幽默的话语引得学员们一片笑声。教授还举例了疫情期间比亚迪做口罩，3天画完图纸7天设计出口罩机10天生产出第一批口罩，最后一年赚了20多亿！疫情期间，辉瑞公司仅用一个半月就收购了德国制药公司并开始了新冠疫苗的研发。教授为学员们总结道：“企业业务的执行力就是在越来越短的市场窗口周期抓住转瞬即逝的市场机会。”

教授详细拆解分析了执行力的四要素：1.业务内容数据模块化，企业要善于拿自己已有的产品做迭代。2.很多企业都会发现公司内部协调比外部协调更难。教授建议企业可以尝试，设立岗位但不设立组别。让对的人干对的事责任到人，而且降低管理上的内部损耗。最终到达部门协同快捷矩阵化的目的。“企业家的工作是服务与支持而不是管理。”3.使用作战式决策模式，减少汇报工作层层审批等低效率“立体化管理”的假象。最终达到决策层次高效扁平化。4.管理文化行为模式化。王勇教授强调道：“项目管理靠的不是权力，靠的是游戏规则!”真正的管理是民主与集中并行的。王勇教授开玩笑说：“给大家推荐一本项目管理教科书，国内外非常著名的哦，《西游记》。你看这里面小小团队四个人一匹马，但每个人心理想的要的都不一样。”同学们也开心地聊着师徒四人不同的人生梦想。后面，王勇教授还是认真地推荐同学们阅读一下《乌合之众》这本书相信会给同学们很大的项目管理上的启发。

王勇教授回归主题，提问学员们“项目究竟是什么？”学员们有的觉得房地产工程上的那个叫项目，有的觉得公司的某一个具体单子叫项目。教授为学员们悉心解释道：项目是意图的表现。项目一定要以结果为导向。就好像我们教育孩子，如果只是每天把孩子盯得死死的各种各样的规则约束，这样的孩子以后肯定废了。实际上只要结果是好的，孩子成长可以有各种方向、过程和选择。法无禁止即自由。要追求结果而非完美。邓小平20世纪60年代的白猫黑猫论就讲得很好了，不管黑猫白猫，能抓住老鼠的就是好猫。

王勇教授以专业视角为学员们总结归纳：项目是实现组织战略的唯一手段；战略-想法-规划-项目-结果-收益；项目是改善、提升组织能力的可行办法；项目是把组织现有资源（人、财产、设备、技术）效能优化的最佳工具；项目就是完成上级交办任务；项目就是具象化的一切工作。教授提醒同学们，没有项目管理能力就无法创新、无法变革、无法前进。

王勇教授还强调道：归根结底，企业还是要靠产品与服务来生存与发展。教授还表示了对于现在层出不穷的直播带货乱象的看法。并不是反对直播带货与网购，把它们利用好了是利企利民的新型消费方式。但是现在整个社会各行各业过于大批量的人都涌入直播带货，卖货的都快比生产的人多了。头部主播那与付出完全不匹配的超高收入，连日入208W的明星偶像都不演戏去直播了。让企业仿佛觉得，自身不需要有什么调整和优化，仅靠主播带货就能解决一切问题。可是主播们的天价坑位费，堪称无限的议价权，最终都会成为架在企业头上的一把刀，最后都由企业与老百姓共同承担。小型企业完全无法承担，被大型企业加剧挤占市场份额加速垄断。老百姓被直播欺骗式消费，并买不到物美价廉的产品。这完全是本末倒置的。这样的现象惊醒着企业，一定要明白，产品自身一定要有真正的竞争力而不是靠直播带货。

王勇教授阐述道：“企业要明确产品定位，其核心是发现市场需求，找准客户。要分清‘用户’与‘客户’的区别。”教授举例进行了讲解，家长带着孩子去麦当劳过生日，这当中孩子只是“用户”，而真正的“客户”实际上是孩子妈妈，所以孩子妈妈看到的感受到的消费体验才是最重要的。如何让孩子妈妈感觉孩子这个生日过得好，才能提升之后这家人在麦当劳的满意度。另一个大家熟知的例子就是脑白金，“今年过节不收礼，收礼就收脑白金。”脑白金本身没有什么药效，实际的保健效果也完全不重要，因为老人只是它的“用户”而实际“客户”是儿女，所以品牌把它和“尽孝”强相关。打造成一个“伦理产品”一个老人眼中的“明星产品”，老人收到脑白金开心，儿女购买脑白金有了“孝顺”的正向情感推动。而保健品本身可以没功效，只要没有副作用就行。“再烂的产品找到对的人都能价值连城。”

在项目管理板块，王勇教授表示：“工具技术不是管理的核心。”企业老板不需要是某个具体领域的科研人员，他只需要一个对应领域的人就行。老板要做的是懂得管理的原理。不要为了管理而管理，不要违背管理的本质。（1.管理要服从经营。2.经营要服从企业战略。3.企业战略要服从行业大势。）王勇教授告诫学员们：成功是不可复制的，不要盲目地去对标谁谁谁。

要想项目成功，干之前要想清楚，干的时候要不忘初心，干完之后要做复盘。王勇教授强调道：“项目复盘不是为了追责，以追责为目的的复盘是找不到原因的。”

接下来，王勇教授悉心为学员们分享讲解项目管理专业名词。1.行业生命周期/企业生命周期/产品生命周期。产品价值变了，产业链也就变了。例如：房地产行业不景气但它也有“第二曲线”。房地产企业需要给客户营造生活场景，所以“未来社区”孕育而生，它的价值点是让老人获得安心，让孩子活得放心。由此可见企业家要学会主动变革。2.客户全生命周期价值利用与管理。企业要有效地去规划产品线，提升客户黏性，养成客户习惯，关注行业后市场。3.投资全生命周期/项目全生命周期管理。4.变革管理与商业模式。企业家应该长期乐观主义，短期悲观主义。

最后，王勇教授表示：一流企业卖生态与产业价值链，二流企业卖解决方案，三流企业卖产品。一个项目的成功在于资源整合。王勇教授强调中小企业的生存之道就是做差异化！一定不要随波逐流，要找到一个细分市场去深耕。在技术与服务上找独特性（你有的别人没有）。王勇教授呼吁：自下而上的全员创新是企业的生命力保证。