9月2日-3日,翟新兵老师为重庆大学企业管理实战研修4班的同学讲授《战略性人力资源管理》。
对于企业决策层来讲,人是最重要的第一资源,只有管理好“人”这一资源,才算抓住了管理的要义。对于管理者来讲,既要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工的潜能,建立良好的团队组织。
讲师介绍
翟新兵
自由学者、管理专家,著作有各类专业出版物十余种,先后在东方名家系列、清华名师系列、北大职业经理人系列、中央电大音像教材中担任主讲专家。
美国资深记者哈金斯用了十年时间,对哈佛毕业的成功人士进行访谈:在哈佛所学的课程哪一门让人终身受用?绝大多数人回答都是《观人学》。在这个世界上一切都在改变只有人性是不变的。而《观人学》实际上就是一门研究人性的学问。换而言之就是“基于人性的人力资源管理”。
两天的课程,翟老师从人性的角度剖析了管理的本质,帮助同学们梳理管理者的自我认知,让管理者自我诊断。对于管理中观人、识人、用人,翟老师更是为同学们做了精辟的分析。
翟老师悉心为学员们归纳总结,管理思维之匹配原则(知人善任)。不求最优秀但求最匹配!企业家用人重点要考察员工的三个方面。
1、个体价值观与组织是否匹配
2、性格与职位是否匹配
3、能力结构与工作岗位是否匹配
翟老师为学员们讲解组织用人第一原理。组织管理的核心要素是人,组织最大的成本是用错人。对人的管理,最关键的前提或者说组织用人的第一性原理,是把合适的人放在合适的位置上,所谓知人善任。
翟老师还以批判的新思维方式重新解读了错误的螺丝钉精神,是无视人性差异的,在管理学中是决不科学客观的。
所以管理学当中选择比努力更重要。而关于选择,经营就是选对项目,管理就是选对人,合作就是选对伙伴,婚姻就是选对配偶。
翟老师表明“人性从来没有问题,是组织环境出了问题。”所以我们要掌握“观人”四个窗口,同时也是预测员工行为与结果主要依靠的四个因素(价值观、性格、能力、环境)。
翟老师还为大家提供了识人工具“冰山模型”,更深刻的解析如何观人、识人。
冰山上部:即人口统计学特征,反映了个体的表层多元化(年龄、性别、生理特征、工作年限、民族种族、残疾状况、性别取向、宗教信仰)。
其中企业容易对年龄有错误的认知,所以翟老师建议企业家们,招聘时打破对年龄的刻板印象,可以选择招聘退居二线的员工,可能会带来很大的惊喜。
冰山下部:个体是三大差异虽是内隐的,却对人生影响最大,反映了个体的深层多样化。
本次课程,翟老师通过一个个经典案例的引用和剖析,帮助同学们优化了人力资源管理的相关知识,了解了人力资源管理的理念和观点,从根本上解决企业识人、观人、用人的核心问题。