2021年4月10日-11日,西安分院MTP精英实战管理1班迎来了《高效沟通与执行》课程,本次邀请到实战管理专家许晋老师。作为MTP精英实战管理课程研修班今年的第一次课程,同时也是很多同学关注和期待已久的课程,大家热情高涨,课堂座无虚席,充满了浓郁的学习氛围。
课程开始,许老师用“动、用、悟、记”四个字对承上、启下、换位思考做了角色定位。在授课过程中许老师融合故事传授理念,向大家传达故事里人物之间的管理关系,告诉我们管理者要有坚定的目标,清晰明确的思路,不畏艰难的恒心,坚定不移的信心,知行合一的初心;最终将个人的目标引领为团队的整体目标,通过团队协作,不顾一切向目标前进。明确基层管理者,要有的包容之心,做到容人之长、容人之短、容人之异、容人之错;鼓励团队成员多干事少说话,将错误当作是创新的来源,缺点当作是学习的动力,指引团队找到正确的发展方向。许老师幽默生动的课堂气氛让同学们瞬间兴趣高涨。
成员之间在合作中发生矛盾、产生意见是常有的事,关键是采取何种态度来处理相互间的不同意见,最好的方法就是沟通,也就是将自己的观点主动与对方交流。许老师通过对马斯洛需求层次的分析讲到:1.人都是有需求的,所以人人都需要赞美。2.人的需求是动态变化的,所以激励的过程因人而异。3.层次越高的人,越在乎精神激励,层次越底的人越在乎物质的激励。4.物质激励效果比较快,但是周期短,反之亦然。用人之长,天下无不用之人;用人之短,天下无可用之人。所以,优秀的管理者应善于发现员工的优点、欣赏其优点、应用其优点。
课堂上,许老师通过场景模拟、情境学习,课堂提问、精彩互动,团队讨论、分组打分、思维碰撞等多种教学方式,让同学们真正参与到学习中来。课程中,同学们表现出了极大的学习热情,上课间掌声时时响起,互动式的教学让同学们注意力更加集中。
不负努力,通过两天的课程,很多同学表示,自己听的津津有味,许老师讲课生动有趣,完全将自己带入,已经忘记了时间;学习内容也非常实用,能帮助自己清晰的梳理出过去工作中的一些模糊概念,以前可能也知道怎么做,但不知道为什么这样做,通过这两天的课程,同学们都获得了新的感悟。
课程结束时,同学们以热烈的掌声,对许老师表达浓厚的感恩并做出了极高的评价。这次课程充满了感动和收获,希望同学们带着所学的知识回到自己的工作岗位后,真正做到学以致用,提高自己的工作效率和管理水平,期待每一位同学在事业上取得更好的成绩,也期待与同学们下一次课程再见!