9月22日-27日，由博海国济教育发起的“穿越经济周期，探寻永续经营之道”——2024日本精益企业研学之旅（第二期），前往日本大阪、京都、名古屋和东京，深入了解日本标杆企业的经营模式、管理哲学、生产流程和创新机制。

研学中，新商界企业家校友们在博海国济教育两位创始人赵海博院长、齐玲博主任以及领队王沾老师的带领下，开展了为期六天五晚的深度参访、座谈交流和文化体验，包括：

· 参访京都大学

· 参加《稻盛和夫经营哲学》专题学习

· 参访AVEX多度工厂

· 参访丰田产业纪念馆&参加《丰田TPS系统和实践》专题学习

· 参加《日本失去30年对中国企业的启示》专题学习

· 参访7-11伊藤研修中心

· 参访三得利啤酒

· 清水寺、富士山观光体验

向日本名企学什么？

内化于心

研学之旅的第一天，研学团特邀稻盛和夫先生第一传人——崛直树为大家讲授《稻盛和夫经营哲学》。

稻盛和夫先生是企业家耳熟能详的日本企业家代表，他秉承中国“天人合一”、“阳明心学”等传统文化精神，提出“敬天爱人”的企业理念，统领企业上下一心；并通过“阿米巴经营模式”，创造、管理和发展出了3家世界五百强企业，被誉为“经营之圣”，影响和激励了中日两国许许多多的企业家。

大家感触最深的就是，以稻盛和夫先生为代表的杰出企业家，立志他们企业的存在可以让这个世界变得更加美好；他们思考“人为什么活着”、“作为人，何为正确”，引导人正向、积极、进取；他们把员工放在首位，不以盈利作为唯一的目的，而是追求全体员工的物质与精神幸福，真正做到肩负起促进社会进步的一份责任。

外化于行

企业作为一个组织，要想把各种各样的人管理起来是很难的。正因为企业的管理很难，所以企业的管理方式很重要。

TPS管理方式正是日本丰田汽车公司特有的一种生产方式。当年正是这种生产方式，使丰田一个濒临破产的小汽车公司在短短的几十年一举成为汽车业的龙头。

△参访丰田产业纪念馆，亲眼见证丰田从纺织机械到汽车制造的辉煌历程

对于TPS的品质改善、工序改善、降本增效、可视化管理等，很多中国制造企业都知道，但TPS的底层逻辑却少有企业能够成功践行。

丰田TPS可分为四个层面：

第一层是最容易看到，也是最容易模仿的精益形式；

第二层是那些看得见，但需要下功夫去学和用的精益工具；

第三层是能影响全价值链绩效的体系方法；

第四层是TPS的内核，也是最不容易看到的部分——全员潜能体系。

丰田强调人才培养是企业的使命，造车必先育人。他们强调对人的尊重，每个个体都有创造力，能够独立地实现他的个人目标；要尊重所有团队成员的价值、能力、思维方式和奋斗的动力。

△参访日本全球隐形冠军企业代表—AVEX多度工厂

在参访的日本500强企业、精益生产行业标杆、TPS完美落地企业——AVEX株式会社多度工厂，大家通过实地参访和《丰田TPS系统和实践》的学习，切实感受到了丰田TPS管理方式的威力。

各项工作被分解落地，做好每一件小事，完善每一个流程，方方面面追求一个“实”，简单、低成本、快速见效，让每个人都能简单高效地创造出工作价值。这不是简单的精细化管理，而是发挥人的主观能动性！

△学习多度工厂TPS实践：看板管理、现场可视化

事实上，相较于“精益”一词，“改善”在日本企业中才更加普及。这种持续改善的精神才是日本企业最引以为傲的地方。

精益之道，永远在持续改善的路上。

以客户为中心

对企业来说，决定企业价值的永恒问题就是——客户到底想要什么？

在世界便利店“巨头”7-11和日本百年品牌三得利的发展过程中，洞察市场、满足客户需求可以说贯穿了始终。

7-11的创始者认为，“听老板说话很重要，但最重要的是听客户的话”，一切以客户为准。对客户的购买心理把握，更是细致到天气、季节、节日、顾客年龄等诸多方面的分析预估来完成的。

对此，7-11公司有一个秘密武器，那就是此次参访的伊藤研修中心。在这里，员工学习做寿司、摆盘这样的小事，也会学习一部很厚的执行手册，从商品陈列、店面卫生、服务细节等各个方面，都有具体的指导；并且在执行中不断检查和改善，持续复盘。

△品鉴三得利啤酒

在三得利，创始人鸟井信治郎的一句口头禅“试试看，不试怎么知道会怎样”，被奉为三得利的“企业DNA”。很多事情对于三得利来说，想做就会持续推进，认准目标就会坚持。

从最初只有酒饮到开拓啤酒业务，再到推出无糖、健康的乌龙茶，其背后都是在洞察消费需求，并找到增长机会点，有针对性的提供产品或解决方案。

此外，三得利的差异化产品特点也是制胜关键。因为没有100%能确保成功的产品，即使在应用大数据分析的帮助下，产品创新也并不好做。有些新品口碑不错，有些则呈现两极分化的表现，但对于三得利来说，这也是一件好事，能够帮助其找到不同圈子、不同喜好的人群，以差异化手段打开市场。

日本的优秀企业无疑是值得中国企业家学习的对象——日本“失去的三十年”期间，也经历了经济停滞、消费变革、人口老龄化等一系列挑战，但仍有一批企业能够屹立不倒，穿越周期，实现长期成长。

对此，赵海博院长和齐玲博主任也在分享中，深刻反思了中国企业当前的困境与出路。

齐玲博 主任：创新的本质一定是人，以人为本！

创新不在于做多少花费人力、财力、物力的科研，创新恰恰就在我们身边。

虽然日本企业有着许多先进的生产线，但是他们反复强调的依旧最基本的精益生产管理，激发人的主人翁意识，把身边的事情做好，今天比昨天做的更好，不断改善改善再改善。

正因如此，几十年前即使没有先进的信息化工具，日本企业也能通过有效的管理能力，将制造企业的效率提升到令人惊叹的水平，这正是国内企业应当学习的重要课题。

赵海博 院长：做好软管理，激发人的热情；会讲故事，讲好故事；对企业来说，什么是教育的本质？

“思维方式×热情×能力”，这是稻盛和夫著名的人生工作成功方程式。要关注员工的发展，让员工感到在企业中有价值和前途，从而激发他们的热情与激情。

此次参访的日本名企，无一例外都在讲述自己的产品、公司历史、创始人以及文化故事方面投入了巨大的精力。相比之下，国内企业在这方面与日本存在明显的差距。

优秀的企业家，不仅是品牌的代言人，亦是文化的奠基人，更是这种文化的讲述者、践行者。

教育的本质是行为的影响。企业家只有从自身出发，把“企业文化”分享给公司员工，把企业的价值观、理念通过教育的方式融入到企业的日常行为中，才能够实现企业的长青！

放眼看世界

从高不可攀到人人可达

是因为我们从未停下脚步

通过这次研学中的中日对比

大家感慨良多

我们该如何度过这一生？

我们要不断学习、精益求精、持续改善

让员工更幸福、更快乐、更健康

进而促进企业的发展与和谐

创造更多财富，承担更大的社会责任

为祖国的繁荣做出更大的贡献